Informazioni utili

Check-In & Check-Out

  • Orario del check-in da aprile a ottobre: dalle 15:00 alle 22:00
  • Orario di check-in da novembre a marzo: dalle 15:00 alle 21:00
  • Orario di check-out: fino alle 11:00

Se arrivate prima delle 15:00, siete invitati a lasciare i bagagli con noi e utilizzare i servizi dell’hotel fino a quando la vostra camera è pronta. Se arrivate dopo le 21:00 o le 22:00, fatecelo sapere e organizzeremo una soluzione individuale.

Le nostre stanze

Uno dei nostri tratti distintivi sono le nostre camere decorate individualmente. Pertanto, segnaliamo che tutte le camere sono diverse nell’arredamento. Proviamo a soddisfare le richieste delle camere, ma non possiamo garantire. Naturalmente vi garantiamo una camera nella categoria prenotata da voi.

Parcheggio

Tutti i nostri ospiti hanno un parcheggio gratuito. Il nostro parcheggio è all’aperto e non coperto.

Tassa di soggiorno

La tassa locale a Ora è di € 1,70 per tutte le persone di età superiore ai 14 anni.

Il vostro cane in vacanza

Se volete portare con voi il vostro amico a quattro zampe, inviateci una richiesta per telefono o per e-mail.

Carta ospiti

Dal 2020, tutti gli ospiti della Villa Groff possono utilizzare il “Winepass” gratuitamente. Ulteriori informazioni sui servizi inclusi sono disponibili sul nostro sito Web alla voce di menu “Winepass“.

Politica di cancellazione:

  • Fino a 14 giorni prima dell’arrivo: cancellazione gratuita
  • Meno di 14 giorni prima dell’arrivo: 50% del prezzo totale prenotato
  • Il giorno d’ arrivo deve essere pagato l’intero prezzo

Vantaggi prenotazione diretta

Garanzia del miglior prezzo per la prenotazione diretta

Prenotate direttamente sul nostro sito Web, via Mail o per telefono e ottienete il miglior prezzo.

Le condizioni di cancellazione più flessibili

In caso di prenotazione diretta, avete sempre la possibilità di annullare fino a due settimane prima dell’arrivo, anche in alta stagione.

Offerte che potete trovare solo da noi

Sul nostro sito Web troverete offerte e pacchetti specifici per la stagione.

Consulenza personale

Siamo felici di rispondere alle vostre richieste e di aiutarvi a trovare la camera migliore per le vostre esigenze nella nostra casa – individualmente e personalmente. Siamo inoltre felici di rispondere a qualsiasi altra domanda e richiesta per la vostra vacanza perfetta.